Zpět na hlavní stránku
Zpět na hlavní stránku

Obsah

Shromažďované osobní údaje

Při návštěvě našich webových stránek nebo využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Identifikační údaje - jako je jméno, příjmení, uživatelské jméno
  • Kontaktní údaje - jako je e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
  • Údaje o registraci - informace, které poskytujete při registraci účtu nebo přihlášení do našich služeb
  • Údaje o kurzech a aktivitách - informace o kurzech, do kterých jste se zaregistrovali, váš postup, výsledky testů
  • Platební údaje - jako jsou údaje o platební kartě, fakturační adresa (tyto údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu pro provedení platby)
  • Technické údaje - jako je IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, typy a verze pluginů v prohlížeči, operační systém a platforma
  • Údaje o vašem používání - informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby
  • Marketingové a komunikační preference - vaše preference ohledně zasílání marketingových materiálů od nás nebo našich třetích stran

Osobní údaje získáváme přímo od vás, když:

  • Vyplníte formuláře na našich webových stránkách
  • Registrujete se do našich kurzů
  • Přihlásíte se k odběru našeho newsletteru
  • Kontaktujete nás přes e-mail, telefon nebo jiné komunikační kanály
  • Provádíte platbu za naše služby

Některé technické údaje sbíráme automaticky při návštěvě našich webových stránek prostřednictvím cookies a podobných technologií. Více informací najdete v našich Zásadách používání cookies.

Použití vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme pouze pro konkrétní účely a v souladu s právními předpisy. Mezi tyto účely patří:

  • Poskytování našich služeb - abychom vám mohli dodat kurz finanční gramotnosti, ke kterému jste se přihlásili, a spravovat vaše účty
  • Komunikace s vámi - abychom vás mohli informovat o změnách našich služeb, odpovídat na vaše dotazy nebo vám poskytovat podporu
  • Zlepšování našich služeb - abychom mohli analyzovat, jak jsou naše webové stránky a služby používány, a přizpůsobit je vašim potřebám
  • Marketingové účely - abychom vám mohli zasílat informace o novinkách, speciálních nabídkách a dalších službách, které by vás mohly zajímat (pokud jste k tomu dali souhlas)
  • Právní povinnosti - abychom splnili zákonné povinnosti, například v oblasti účetnictví a daní
  • Bezpečnost - abychom chránili naše webové stránky, služby a uživatele před podvody a jinými nelegálními aktivitami

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních důvodů:

  • Plnění smlouvy - když s vámi uzavřeme smlouvu o poskytování služeb nebo produktů
  • Oprávněný zájem - když je to nezbytné pro naše legitimní zájmy (například pro zabezpečení našich webových stránek, zlepšování našich služeb nebo marketing našich služeb stávajícím zákazníkům)
  • Váš souhlas - když nám dáte výslovný souhlas ke zpracování vašich osobních údajů pro konkrétní účely (například pro zasílání marketingových sdělení)
  • Plnění právních povinností - když zpracování vyžaduje zákon

Sdílení a předávání údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb - externí společnosti, které nám pomáhají poskytovat naše služby, jako jsou poskytovatelé IT služeb, platební zpracovatelé, poskytovatelé analytických nástrojů nebo marketingové agentury
  • Profesionální poradci - jako jsou právníci, účetní, auditorři a pojišťovny, kteří poskytují poradenské, právní, pojišťovací nebo účetní služby
  • Daňové a jiné úřady - které vyžadují hlášení zpracovatelských činností za určitých okolností
  • Třetí strany - kterým můžeme prodávat, převádět nebo slučovat části našeho podniku nebo našich aktiv

Vyžadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nepovolujeme našim poskytovatelům služeb používat vaše osobní údaje pro vlastní účely a dovolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro konkrétní účely a v souladu s našimi pokyny.

Pokud předáváme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajišťujeme podobnou úroveň ochrany tím, že zajistíme, aby byl přenos v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění právních, účetních nebo oznamovacích požadavků.

Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu:

  • Množství, povahu a citlivost osobních údajů
  • Potenciální riziko újmy v případě neoprávněného použití nebo zpřístupnění
  • Účely, pro které údaje zpracováváme a zda těchto účelů můžeme dosáhnout jinými prostředky
  • Platné právní požadavky

Například údaje související s platbami a účetnictvím uchováváme po dobu 10 let pro daňové a účetní účely. Po uplynutí doby uchovávání vaše osobní údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

Zabezpečení údajů

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, neoprávněnému přístupu, změně nebo zpřístupnění vašich osobních údajů. Navíc omezujeme přístup k vašim osobním údajům pouze na zaměstnance, agenty, dodavatele a jiné třetí strany, které mají obchodní potřebu vědět. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze na naše pokyny a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

Mezi naše bezpečnostní opatření patří:

  • Šifrování dat při přenosu přes internet (SSL/TLS)
  • Přísné postupy pro ověřování identity před poskytnutím přístupu k osobním údajům
  • Pravidelné školení našich zaměstnanců o ochraně osobních údajů
  • Pravidelné kontroly a aktualizace našich bezpečnostních opatření
  • Fyzické zabezpečení prostor, kde jsou uloženy osobní údaje

Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení zabezpečení osobních údajů a budeme vás a příslušný regulační úřad informovat o porušení, pokud jsme ze zákona povinni tak učinit.

Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k údajům - máte právo požádat o kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme
  • Právo na opravu - máte právo požádat o opravu neúplných nebo nepřesných údajů, které o vás uchováváme
  • Právo na výmaz (právo být zapomenut) - máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností, například když údaje již nejsou potřebné pro původní účely
  • Právo na omezení zpracování - máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, například když zpochybňujete přesnost údajů
  • Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku - máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností, například když zpracováváme vaše údaje na základě našeho oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas - pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí údajů uvedených v sekci "Kontaktní údaje". Vaši žádost se budeme snažit vyřídit co nejdříve, nejpozději však do jednoho měsíce. Tato lhůta může být prodloužena o další dva měsíce v případě složitých nebo početných žádostí.

Vezměte prosím na vědomí, že za vyřízení žádosti můžeme účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nepřiměřená, nebo můžeme za těchto okolností odmítnout vaší žádosti vyhovět.

Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie, abychom zlepšili vaši zkušenost při používání našich webových stránek, analyzovali, jak naše webové stránky používáte, a personalizovali obsah a reklamy. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete kontrolovat, najdete v našich Zásadách používání cookies.

Ochrana dětí

Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto údajů z našich systémů.

Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na adrese uvedené v sekci "Kontaktní údaje".

Změny zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na našich webových stránkách.

Doporučujeme, abyste pravidelně kontrolovali tyto Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím:

FinGuruCZ
Email: info@czechscoursevfjhp.com
Telefon: +420 777 888 999
Adresa: Finanční ulice 123, 150 00 Praha 5

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

Zásady ochrany osobních údajů - FinGuruCZ
Zpět na hlavní stránku
Zpět na hlavní stránku

Obsah

Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při registraci do našich kurzů, vyjádření zájmu o získání informací o nás nebo našich produktech, účasti na aktivitách na našich webových stránkách nebo jiném kontaktu s námi.

Osobní údaje, které shromažďujeme, závisí na kontextu vašich interakcí s námi a webovými stránkami, volbách, které provedete, a funkcích, které používáte. Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat:

  • Osobní identifikátory (jako jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo)
  • Informace o účtu, pokud si u nás vytvoříte účet
  • Platební údaje při registraci do našich kurzů
  • Údaje o výkonu a účasti v kurzu

Také automaticky shromažďujeme určité informace, když navštívíte, používáte nebo procházíte naše webové stránky. Tyto informace neodhalují vaši konkrétní identitu, ale mohou zahrnovat informace o zařízení a používání, jako je vaše IP adresa, charakteristiky prohlížeče a zařízení, operační systém, jazykové preference, odkazující adresy URL, název zařízení, země, umístění, informace o tom, jak a kdy používáte naše webové stránky a další technické informace.

Jak používáme vaše informace

Osobní údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek používáme pro různé obchodní účely popsané níže:

  • K poskytování, provozování a údržbě našich webových stránek a služeb
  • Ke zlepšování, personalizaci a rozšiřování našich webových stránek a služeb
  • K porozumění a analýze toho, jak používáte naše webové stránky a služby
  • K vývoji nových produktů, služeb, funkcí a funkcionalit
  • Ke komunikaci s vámi, včetně zákaznického servisu, aktualizací o vašem postupu v kurzu a marketingových účelů (s vaším souhlasem)
  • Ke zpracování vašich transakcí a správě vašeho účtu
  • K odhalování a prevenci podvodů
  • Pro dodržování právních povinností

Sdílení a zpřístupnění informací

Můžeme sdílet informace v následujících situacích:

  • S poskytovateli služeb: Můžeme sdílet vaše informace s třetími stranami, jako jsou dodavatelé, poskytovatelé služeb, smluvní partneři nebo agenti, kteří pro nás nebo naším jménem vykonávají služby.
  • Obchodní převody: Můžeme sdílet nebo převádět vaše informace v souvislosti s fúzí, prodejem majetku společnosti, financováním nebo nabytím celé nebo části našeho podnikání jinou společností, nebo během jednání o těchto událostech.
  • S přidruženými osobami: Můžeme sdílet vaše informace s našimi přidruženými společnostmi, v takovém případě budeme vyžadovat, aby tyto přidružené společnosti respektovaly tyto zásady ochrany osobních údajů.
  • S vaším souhlasem: Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje za jakýmkoli jiným účelem s vaším souhlasem.
  • Právní požadavky: Můžeme zpřístupnit vaše informace, pokud jsme k tomu právně povinni, abychom vyhověli platným zákonům, vládním požadavkům, soudnímu řízení, soudnímu příkazu nebo právnímu procesu.

Cookies a sledovací technologie

Na našich webových stránkách můžeme používat soubory cookie, webové majáky, sledovací pixely a další sledovací technologie, které nám pomáhají přizpůsobit webové stránky a zlepšit vaši zkušenost. Když přistupujete k našim webovým stránkám, vaše osobní údaje nejsou prostřednictvím těchto sledovacích technologií shromažďovány. Můžete si však vybrat, že vás počítač upozorní pokaždé, když je soubor cookie odesílán, nebo se můžete rozhodnout vypnout všechny soubory cookie. Pokud se rozhodnete vypnout soubory cookie, některé funkce webových stránek nemusí fungovat správně.

Další informace o našem používání souborů cookie najdete v našich Zásadách používání cookies.

Zabezpečení dat

Zavedli jsme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření navržená k ochraně zabezpečení veškerých osobních údajů, které zpracováváme. Navzdory našim zárukám a úsilí o zabezpečení vašich informací však žádný elektronický přenos přes internet nebo technologie ukládání informací nemůže být 100% bezpečný, takže nemůžeme slíbit ani garantovat, že hackeři, kyberzločinci nebo jiné neoprávněné třetí strany nedokážou porazit naše zabezpečení a nesprávně shromažďovat, přistupovat, krást nebo upravovat vaše informace.

Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít různá práva týkající se vašich osobních údajů, jako například:

  • Právo na přístup k osobním údajům, které o vás máme
  • Právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů
  • Právo požadovat vymazání vašich osobních údajů
  • Právo odhlásit se z marketingových sdělení
  • Právo odvolat souhlas, pokud se při zpracování vašich informací spoléháme na souhlas

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

Ochrana dětí

Naše webové stránky a služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a jste si vědomi, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Aktualizovaná verze bude označena aktualizovaným datem "Revidováno" a aktualizovaná verze bude účinná, jakmile bude přístupná. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:

Email: info@czechscoursevfjhp.com
Telefon: +420 777 888 999
Adresa: Finanční ulice 123, 150 00 Praha 5